*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、客户电话号码、客户地址、客户邮箱、客户生日、客户喜好等 |
2 | 预订管理 | 预订日期、预订时间、客户姓名、客户电话号码、客房类型、预订人数、预订特殊要求等 |
3 | 房间管理 | 房间编号、房间类型、房间描述、房间价格、房间状态、房间押金等 |
4 | 支付管理 | 订单编号、订单金额、支付方式、付款时间、付款人名称、付款人电话号码、付款人邮箱等 |
5 | 日志管理 | 操作时间、操作人、操作内容、操作结果等 |
6 | 统计分析 | 预订总数、未处理预订数、已处理预订数、总收入、平均每日入住率等 |
7 | 员工管理 | 员工姓名、员工电话号码、员工邮箱、员工职位、员工工作时间等 |
8 | 物品管理 | 物品名称、物品价格、物品库存、物品描述等 |
9 | 报表生成 | 预订报表、收入报表、房间利用率报表、员工工作情况报表等 |
10 | 提醒通知 | 预订提醒、结账提醒、任务提醒等 |
11 | 退订管理 | 退订日期、退订时间、客户姓名、客户电话号码、退订原因、退款金额等 |
12 | 订单管理 | 订单编号、订单状态、客户姓名、客户电话号码、订单日期、订单金额、订单详情等 |
13 | 客房服务 | 客户姓名、客户电话号码、客房需求、客房服务状态等 |
14 | 员工考勤 | 员工姓名、员工电话号码、员工考勤日期、员工考勤时间、员工出勤情况等 |
15 | 客户评价 | 客户姓名、客户电话号码、客户评分、客户意见、客户满意度等 |
16 | 清洁服务 | 房间编号、清洁人员姓名、清洁时间、清洁任务、清洁状态等 |
17 | 库存管理 | 物品编号、物品名称、物品价格、物品数量、物品来源、物品用途等 |
18 | 投诉处理 | 客户姓名、客户电话号码、投诉内容、处理人、处理日期等 |
19 | 会员管理 | 会员编号、会员姓名、会员等级、会员积分、会员电话号码、会员生日等 |
20 | 酒店促销 | 促销活动名称、促销类型、促销开始日期、促销结束日期、促销内容等 |