*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 预订管理 | 预订ID、预订日期、预订人姓名、预订人电话号码、预订人邮箱、预订日期范围、预订时长、预订状态、预订备注、预订人数、预订确认号码、房间类型、房间数量、特殊需求、入住人姓名、入住人身份证号等 |
2 | 房间管理 | 房间ID、房间类型、房间号、房间价格、房间状态、楼层、床型、是否有窗、房间设施、房间备注等 |
3 | 客户管理 | 客户ID、客户姓名、客户电话号码、客户邮箱、客户地址、客户备注、客户注册时间、客户生日、客户性别、客户会员等级等 |
4 | 支付管理 | 支付记录ID、订单ID、支付金额、支付时间、支付方式、支付状态、支付备注、银行卡号、支付成功通知、退款记录等 |
5 | 订单管理 | 订单ID、客户ID、房间ID、入住日期、退房日期、订单金额、订单状态、订单备注、预订单号、订单创建时间、订单修改时间、订单取消时间、入住人姓名、入住人电话号码、入住人身份证号等 |
6 | 报表统计 | 订单数量、订单金额、房间入住率、客户注册数量、客户消费金额、客户订单数量、预订来源、地区分布、房间类型入住量、预订日期统计等 |
7 | 库存管理 | 物品ID、物品名称、物品数量、物品价格、物品库存预警、物品供应商、物品备注、物品入库日期、物品出库日期等 |
8 | 前台收银 | 订单ID、客户ID、入住日期、离店日期、订单金额、押金金额、结账方式、结账日期、退款金额、挂账金额、现金支付金额、信用卡支付金额、代金券使用金额、结账人、结账备注等 |
9 | 前台管理 | 接待人员ID、接待人员姓名、接待人员职称、接待人员电话号码、接待人员邮箱、在岗状态、接待人员工作日志、接待人员排班表、接待人员备注等 |
10 | 消息通知 | 消息ID、消息标题、消息内容、消息类型、消息发送时间、消息发送人、消息状态、接收人ID、接收人姓名、接收人电话号码、接收人邮箱等 |
11 | 客房服务 | 服务ID、房间ID、服务类型、服务时间、服务人员、服务备注、服务评分、服务状态、服务费用等 |
12 | 客户评价 | 评价ID、客户ID、订单ID、评价星级、评价内容、评价时间、评价类型、评价状态等 |
13 | 会员管理 | 会员ID、会员姓名、会员电话号码、会员等级、会员积分、会员注册时间、会员生日、会员性别、会员邮件、会员地址、会员备注等 |
14 | 物品订单 | 订单ID、客户ID、物品ID、物品数量、订单金额、订单状态、订单备注、订单创建时间、订单修改时间、订单取消时间等 |
15 | 清洁管理 | 清洁员ID、清洁员姓名、清洁日期、清洁房间ID、清洁时间、清洁备注、清洁评分等 |
16 | 物品管理 | 物品ID、物品名称、物品数量、物品单价、物品单位、物品分类、物品备注、物品操作人、物品操作时间等 |
17 | 投诉管理 | 投诉ID、投诉日期、投诉人姓名、投诉人电话号码、投诉内容、投诉处理人、投诉处理时间、投诉状态、投诉备注等 |
18 | 日志记录 | 日志ID、日志时间、日志内容、操作人员ID、操作人员姓名、操作模块、日志类型等 |
19 | 权限管理 | 用户ID、用户名、用户角色、用户密码、用户邮箱、用户电话号码、用户地址、用户状态、用户备注、用户权限等 |
20 | 系统设置 | 系统参数ID、参数名称、参数值、参数描述、参数选项、参数缺省值、参数生效时间、参数过期时间、参数状态、参数备注等 |