*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 订单管理 | 订单编号、下单时间、订单状态、商品名称、数量、单价、收货地址、支付方式、快递公司、快递单号、买家姓名、买家电话、备注信息、促销信息、发票抬头等 |
2 | 库存管理 | 商品编号、商品名称、商品分类、商品图片、商品价格、库存数量、商品销量、商品规格、供应商名称、供应商联系人、供应商电话、生产日期、有效期、商品描述等 |
3 | 客户管理 | 客户编号、客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户等级、客户来源、客户备注、客户积分、注册时间、最近购买日期、地区、行业、性别等 |
4 | 支付管理 | 支付编号、订单编号、支付方式、收款账号、支付金额、支付时间、支付状态、退款金额、退款时间、退款原因、退款状态、手续费、支付渠道、支付描述等 |
5 | 促销管理 | 活动编号、活动名称、活动类型、活动时间、活动状态、活动描述、参与商品、参与门店、参与客户、优惠方式、优惠金额、促销范围、活动限制、活动备注等 |
6 | 服务管理 | 服务编号、服务名称、服务类型、服务价格、服务内容、服务时长、服务状态、服务对象、服务区域、服务商名称、服务商电话、服务商地址、服务评分、服务描述等 |
7 | 客服管理 | 工单编号、客户编号、工单主题、工单状态、工单优先级、工单类型、工单内容、处理人员、处理结果、处理时间、客户满意度、客服评价、响应时间、处理备注等 |
8 | 商品管理 | 商品编号、商品名称、商品分类、商品图片、商品价格、商品详情、商品规格、供应商名称、供应商联系人、供应商电话、生产日期、有效期、商品状态、创建时间、最近修改时间等 |
9 | 快递管理 | 快递公司编号、快递公司名称、快递单号、发货时间、快递状态、接收人姓名、接收人电话、接收人地址、发货人姓名、发货人电话、发货人地址、快递费用、快递员姓名、快递员电话等 |
10 | 报表管理 | 报表编号、报表名称、报表类型、报表生成时间、报表状态、报表内容、报表备注、生成人员、生成日期、部门、生成周期、报表权限、报表使用范围、报表链接等 |