全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户管理 | 客户姓名、联系电话、电子邮件、公司名称、公司地址、客户等级、客户来源、客户类型、客户状态、联系人姓名、联系人职位、联系人电话、联系人电子邮件、首次联系日期、最近联系日期、备注、合作历史、客户责任人、客户标签、销售机会等 |
| 2 | 销售管理 | 销售机会编号、销售阶段、预计成交日期、销售金额、销售负责人、销售跟进人员、跟进记录、销售活动、竞争对手、合同编号、合同金额、签约日期、合同有效期、合同类型、优惠折扣、交付日期、回款记录、收款账号、发票信息等 |
| 3 | 市场营销 | 市场活动名称、活动类型、活动目标、活动地点、活动日期、活动预算、活动负责人、活动参与人员、活动结果、市场调研报告、市场趋势分析、竞争情报、市场推广渠道、市场反馈等 |
| 4 | 客户服务 | 服务请求编号、服务类型、服务级别、服务状态、服务负责人、服务发起人、服务发起日期、服务截止日期、服务内容、服务反馈、服务评分、客户满意度调查、客户投诉建议、服务报告等 |
| 5 | 产品管理 | 产品编号、产品名称、产品分类、产品型号、产品规格、产品价格、产品描述、产品图片、产品库存、供应商名称、供应商联系人、供应商电话、供应商电子邮件、产品销售记录、产品评价、产品退货记录等 |
| 6 | 知识库 | 知识库分类、知识库标题、知识库内容、知识库创建日期、知识库更新日期、知识库标签、知识库负责人、知识库评论、知识库评分、相关文档等 |
| 7 | 日程管理 | 日程主题、日程类型、日程地点、日程日期、日程时间、日程参与人员、日程提醒、日程重复、日程状态、备注等 |
| 8 | 文档管理 | 文档名称、文档类型、文档分类、文档所有者、文档创建日期、文档更新日期、文档权限、文档下载次数、文档评论、文档标签、文档版本、文档关联客户等 |
| 9 | 统计报表 | 报表名称、报表类型、报表周期、报表范围、报表指标、报表图表、报表过滤条件、报表生成时间、报表导出格式、报表保存路径等 |
| 10 | 系统设置 | 用户管理、角色管理、权限管理、部门管理、日志管理、通知设置、邮件服务器设置、短信服务器设置、数据备份、系统参数配置等 |
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