*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 会员管理 | 会员姓名、会员电话、会员邮箱、会员等级、会员积分、注册时间、生日、性别、地址等 |
2 | 预订管理 | 预订编号、会员姓名、预订日期、入住日期、离店日期、房型、房间数量、预订状态、预订金额、备注等 |
3 | 房间管理 | 房间编号、房型、房间价格、房间状态、房间面积、楼层、床型、电视、空调、WIFI、洗衣机等 |
4 | 支付管理 | 预订编号、会员姓名、支付金额、支付方式、支付状态、支付时间、支付渠道、退款金额、退款状态、退款时间等 |
5 | 积分管理 | 会员姓名、会员电话、会员积分、积分来源、积分时间、积分有效期、使用状态、备注等 |
6 | 客户关怀 | 会员姓名、会员电话、关怀主题、关怀内容、关怀时间、关怀方式、处理人员、处理结果、备注等 |
7 | 优惠活动管理 | 活动编号、活动名称、活动类型、活动开始时间、活动结束时间、活动内容、适用房型、参与人员、活动状态、备注等 |
8 | 帐务管理 | 预订编号、会员姓名、房间编号、房间价格、入住时间、离店时间、房费金额、押金金额、押金状态、结算状态等 |
9 | 入住管理 | 入住编号、会员姓名、入住日期、离店日期、房间编号、房型、价格、入住人数、入住状态、备注等 |
10 | 报表统计 | 预订数量、入住数量、退房数量、收入总额、会员数量、房型分布、预订渠道分布、支付方式分布、活动参与人数、优惠金额等 |
11 | 预订渠道管理 | 渠道编号、渠道名称、渠道类型、渠道地址、联系人、联系电话、合作时间、合作状态、备注等 |
12 | 退房管理 | 预订编号、会员姓名、房间编号、房型、入住日期、离店日期、顾客姓名、顾客电话、开具发票、备注等 |
13 | 消费记录管理 | 预订编号、会员姓名、房间编号、房型、消费日期、消费金额、消费项目、备注等 |
14 | 房态管理 | 房间编号、房型、房间状态、房间面积、楼层、床型、电视、空调、WIFI、洗衣机等 |
15 | 预订提醒 | 预订编号、会员姓名、联系电话、预订日期、入住日期、房型、提醒方式、提醒时间、备注等 |
16 | 清洁管理 | 房间编号、房间类型、负责人、是否已清洁、清洁日期、清洁时间、清洁人员、备注等 |
17 | 评价管理 | 预订编号、会员姓名、房间编号、评分、评价日期、评价内容、处理人员、处理结果、备注等 |
18 | 系统设置 | 会员等级、房间类型、支付方式、房间价格、优惠活动、预订渠道、清洁人员、处理人员、联系电话、系统日志等 |
19 | 日志管理 | 操作员、操作时间、操作模块、操作记录、日志类型、备注等 |
20 | 备份与恢复 | 备份时间、备份文件名、备份大小、备份方式、恢复时间、恢复文件名、恢复状态、备注等 |