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旅馆预订管理系统

旅馆预订管理系统
旅馆预订管理系统是一种通过计算机技术来管理旅馆预订流程的软件系统。该系统旨在帮助旅馆管理人员更高效地处理预订、入住、退房等日常操作,并提供详细的报表和数据分析功能。这个系统的主要功能包括客房管理、预订管理、入住管理、账务管理等模块。客房管理模块可以记录和管理旅馆的所有客房信息,包括房间类型、设施、价格等,并可以实时更新房间的可用性。预订管理模块可以记录客人的预订信息,并自动计算价格和生成预订确认单。入住管理模块可以记录客人的入住信息,并生成入住登记表,方便前台人员迅速办理入住手续。账务管理模块可以记录客人的消费情况,并自动生成账单。此外,该系统还提供了数据统计和报表功能,方便管理人员统计预订率、入住率、客房收入等关键指标,并进行决策分析。旅馆预订管理系统的优点是提高了旅馆管理的效率,减少了人工操作的繁琐,并且可以准确地统计和分析客房利用率和收入情况,为管理层提供决策依据。另外,通过电子化的预订和账务管理,系统可以减少错误和纠纷的发生,提升客户满意度。总之,该系统是旅馆管理人员的得力助手,为旅馆提供更方便、快捷和高效的服务。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客房管理 房间号、房间类型、房间价格、房间状态、房间描述、最大入住人数、是否允许吸烟、是否含早餐、是否含停车位等
2 预订管理 客户姓名、客户联系方式、入住日期、离店日期、预订房间号、预订状态、入住人数、是否需要额外床位、额外需求等
3 入住管理 入住客户姓名、入住日期、离店日期、入住房间号、入住状态、入住人数、结账金额、支付方式、是否需要发票等
4 结账管理 客户姓名、入住日期、离店日期、房间号、结账金额、支付方式、发票抬头、发票邮寄地址等
5 客户管理 客户姓名、客户联系方式、身份证号码、邮箱地址、地址、国籍、优惠码、注册日期、累计消费金额等
6 报表统计 入住率、预订量、取消预订量、留言反馈数量、平均入住时长、正式客户量、新客户量、国籍分布、销售额统计等
7 留言反馈 客户姓名、客户联系方式、留言内容、反馈状态、反馈日期等
8 房间清洁 房间号、清洁人员、清洁日期、清洁状态等
9 前台接待 客户姓名、客户联系方式、入住日期、离店日期、预订房间号、预订状态、入住人数、入住情况记录等
10 价格策略 房间类型、起始日期、结束日期、基准价格、周末加价、节假日加价、长期预订优惠、早餐费用、停车费用、额外服务费等
TAG标签:旅馆 / 预订  HOT热度:25
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