*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客房管理 | 房间号、房间类型、房间价格、房间状态、房间描述、最大入住人数、是否允许吸烟、是否含早餐、是否含停车位等 |
2 | 预订管理 | 客户姓名、客户联系方式、入住日期、离店日期、预订房间号、预订状态、入住人数、是否需要额外床位、额外需求等 |
3 | 入住管理 | 入住客户姓名、入住日期、离店日期、入住房间号、入住状态、入住人数、结账金额、支付方式、是否需要发票等 |
4 | 结账管理 | 客户姓名、入住日期、离店日期、房间号、结账金额、支付方式、发票抬头、发票邮寄地址等 |
5 | 客户管理 | 客户姓名、客户联系方式、身份证号码、邮箱地址、地址、国籍、优惠码、注册日期、累计消费金额等 |
6 | 报表统计 | 入住率、预订量、取消预订量、留言反馈数量、平均入住时长、正式客户量、新客户量、国籍分布、销售额统计等 |
7 | 留言反馈 | 客户姓名、客户联系方式、留言内容、反馈状态、反馈日期等 |
8 | 房间清洁 | 房间号、清洁人员、清洁日期、清洁状态等 |
9 | 前台接待 | 客户姓名、客户联系方式、入住日期、离店日期、预订房间号、预订状态、入住人数、入住情况记录等 |
10 | 价格策略 | 房间类型、起始日期、结束日期、基准价格、周末加价、节假日加价、长期预订优惠、早餐费用、停车费用、额外服务费等 |